HILFESTELLUNG
Mit FISCHEUNDFISCHFANG.COM können Sie Ihre Einkäufe von Zuhause aus per Internet erledigen.
VERSAND UND LIEFERUNG
VERSAND INNERHALB VON 24 H - das heißt, dass die Bestellung innerhalb eines Werktags nach Zahlung seitens des Kunden zum Versand bereitgestellt und dem Spediteur übergeben wird.
LIEFERFRIST DER SPEDITION: 24 bis 72 h - es ist die durchschnittliche Lieferzeit einer Bestellung vom Versandzeitpunkt aus gerechnet. Diese Lieferzeit kommt zur Abfertigungsfrist hinzu.
In der Abfertigungsfrist und der Lieferzeit werden die Samstage, Sonntage und Feiertage nicht berücksichtigt, Sie zählen nur die Werktage.
ASSISTENZ
Hotline und E-Mail nur in französischer und englischer Sprache.
Haben Sie Schwierigkeiten bei der Bestellungsaufgabe, schlagen wir Ihnen vor, die kostenlose Hotline unter folgender Nummer zu kontaktieren 00 33 3 25 39 01 91
If you need help during your shopping use free call assistance 00 33 3 25 39 01 91
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UHRZEITEN: von montags bis freitags von 9h bis 12h und von 14h bis 18h
REKLAMATIONEN
Jegliche Reklamationen sind per
E-Mail an folgende Adresse zu senden:
pro@regisgerard.com
Sie müssen unbedingt die Bestellnummer und Ihre Adresse
angeben.
Sie erhalten eine Antwort per E-Mail innerhalb von 48 h (2
Werktage).
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